Nem todo usuário do ChatGPT vê anúncios. Atualmente, eles podem aparecer principalmente para usuários dos planos Free e Go em regiões elegíveis. Contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não recebem anúncios, e contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos também ficam fora da exibição.
Quais usuários podem ver anúncios no ChatGPT?
Atualmente, anúncios podem ser exibidos para usuários dos planos Free e Go em regiões onde o programa de publicidade está disponível.
Isso significa que o público potencial de um anunciante não corresponde à base inteira de usuários do ChatGPT.
Uma parte relevante da audiência utiliza planos sem publicidade.
Quais planos do ChatGPT não exibem anúncios?
A política atual mantém vários planos sem anúncios.
- ChatGPT Plus;
- ChatGPT Pro;
- ChatGPT Business;
- ChatGPT Enterprise;
- ChatGPT Edu.
Para uma empresa avaliando o canal, isso importa porque determinados perfis de usuários podem estar proporcionalmente mais presentes em planos pagos e, portanto, fora da audiência publicitária.
Menores de 18 anos não recebem anúncios
A OpenAI afirma que não exibe anúncios para contas identificadas como pertencentes a pessoas menores de 18 anos.
Essa identificação pode considerar informações de idade associadas à conta e outros mecanismos de estimativa disponíveis para a plataforma.
Por isso, empresas cujo público principal é adolescente precisam considerar essa limitação antes de avaliar o ChatGPT Ads como canal de aquisição.
Onde os anúncios aparecem no ChatGPT?
Os anúncios podem aparecer abaixo do final de uma resposta.
Eles são visualmente separados da resposta do ChatGPT e identificados como conteúdo patrocinado.
Isso é importante porque o anúncio não faz parte do texto gerado pelo modelo.
Resposta do ChatGPT
↓
Área publicitária separada e identificada
Essa separação também explica por que
anunciar no ChatGPT não faz sua empresa ser recomendada organicamente.
Temporary Chats não exibem anúncios
Conversas temporárias ficam fora da exibição de publicidade.
Isso cria outra diferença entre o número total de conversas realizadas no ChatGPT e o volume efetivamente elegível para anúncios.
Para o anunciante, inventário publicitário sempre deve ser analisado considerando essas restrições de elegibilidade.
Como o ChatGPT escolhe qual anúncio mostrar?
O sistema de publicidade busca selecionar anúncios com base em relevância esperada e possibilidade de resultado.
Entre os sinais que podem contribuir para essa seleção estão:
- contexto da conversa atual;
- intenção identificada naquele diálogo;
- página de destino do anunciante;
- título do anúncio;
- texto publicitário;
- informações fornecidas pelo anunciante;
- configurações de segmentação;
- sinais adicionais quando a personalização de anúncios está habilitada.
O anunciante consegue ver as conversas das pessoas?
Não.
Os anunciantes não recebem acesso às conversas, histórico de chats, memórias ou detalhes pessoais dos usuários.
A plataforma fornece dados agregados de desempenho publicitário, como visualizações e cliques, em vez de entregar as conversas individuais ao anunciante.
Isso significa que contexto pode ajudar o sistema a decidir a relevância de um anúncio sem que a empresa anunciante receba o conteúdo da conversa.
O usuário pode desligar a personalização sem necessariamente remover os anúncios
Quando os controles estão disponíveis, usuários podem alterar configurações relacionadas à personalização dos anúncios.
Desligar personalização significa reduzir o uso de determinados sinais para tornar a publicidade mais adaptada ao usuário.
Mas isso não é necessariamente o mesmo que remover anúncios.
Nesse caso, a publicidade pode continuar aparecendo de forma menos personalizada.
Usuários Free também podem ter uma opção sem anúncios
Em regiões elegíveis, usuários do plano Free podem encontrar uma alternativa sem publicidade.
Essa opção mantém o acesso gratuito, mas reduz limites de uso e pode restringir alguns recursos disponíveis na experiência suportada por anúncios.
Portanto, nem mesmo todo usuário Free necessariamente fará parte do público publicitário.
O que isso muda para quem quer anunciar?
A principal conclusão é que ChatGPT Ads não deve ser comprado apenas pelo tamanho geral da plataforma.
Antes de investir, uma empresa precisa perguntar:
- meu público utiliza planos elegíveis para anúncios?
- minha oferta combina com decisões pesquisadas dentro de conversas?
- o ticket suporta o custo de aquisição?
- minha landing page converte?
- consigo medir lead e venda depois do clique?
Se você está avaliando o canal no mercado brasileiro, veja
como anunciar no ChatGPT no Brasil.
Audiência elegível não significa necessariamente audiência que converte
Mesmo que sua campanha consiga atingir muitas pessoas, o resultado precisa ser avaliado depois do clique.
Compare:
- impressões;
- cliques;
- CTR;
- CPC;
- conversões;
- custo por lead;
- qualidade das oportunidades;
- clientes adquiridos;
- receita.
Veja o guia completo sobre
como medir resultados do ChatGPT Ads.
Perguntas frequentes sobre quem vê anúncios no ChatGPT
Quem vê anúncios no ChatGPT?
Anúncios podem aparecer para usuários dos planos Free e Go em mercados elegíveis, respeitando outras regras de qualificação da plataforma.
ChatGPT Plus tem anúncios?
Não. Plus está entre os planos que atualmente não exibem anúncios.
ChatGPT Pro tem anúncios?
Não. Contas Pro não recebem anúncios.
Menores de 18 anos veem anúncios?
A OpenAI afirma que não exibe anúncios para contas identificadas como pertencentes a pessoas menores de 18 anos.
Temporary Chat mostra anúncios?
Não. Conversas temporárias atualmente não exibem anúncios.
O anunciante consegue ler minha conversa?
Não. Os anunciantes não recebem acesso às conversas, histórico de chats, memórias ou informações pessoais dos usuários. Eles recebem dados agregados de desempenho publicitário.